[동해=뉴스핌] 이형섭 기자 = 강원 동해시시설관리공단은 지난 12일 제2기 시민모니터단 5명에 대한 위촉식을 가졌다.
[동해=뉴스핌] 이형섭 기자 = 동해시시설관리공단 시민모니터단 위촉식.[사진=동해시시설관리공단] 2020.02.13 onemoregive@newspim.com |
13일 공단에 따르면 시민모니터단은 지난달 14일부터 20일까지 시민․이용고객을 대상으로 공개모집 했다.
시민모니터단은 1년간 전화친절도 및 미스터리 쇼핑으로 공단의 고객서비스 및 시설안전 점검, 점검결과에 따른 발전방향 제시 등의 다양한 시민참여 활동을 하게 된다.
장덕일 시설관리공단이사장은 "고객의 시각으로 객관적 서비스 평가가 가능한 시민모니터단의 활동을 통해 고객서비스 분야의 개선과 궁극적으로 주민복리와 편의증진에 기여하길 바란다"고 말했다.
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