전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
부동산 건설

속보

더보기

"2시간째 안떠요" MS 클라우드 장애로 제주·이스타항공 출발 지연

기사입력 : 2024년07월19일 19:11

최종수정 : 2024년07월19일 19:11

[서울=뉴스핌] 이동훈 기자 = 마이크로소프트(MS)사 클라우드 서비스 장애에 따라 해당 서비스를 이용하는 국내 항공사 항공편의 출발이 길게는 2시간 가까이 지연 되고 있다.

현재 이들 항공사는 직원을 대 확충해 수기로 항공권을 작성하고 있으며 공항공사 직원들도 안내와 질서유지 등을 지원하고 있는 상태다. 이에 따라 큰 혼잡은 발생하지 않고 있으며 정부차원의 대책은 없을 예정이다. 다만 MS의 클라우드 서비스가 조기 재개되지 않을 경우 이들 항공사 주말 항공편의 출발 지연사태가 더 이어질 것으로 우려된다.

19일 국토교통부와 한국공항공사, 인천국제공항공사 등에 따르면 이날 장애가 발생한 미국 MS사의 클라우드 시스템으로 예약·발권 업무를 하는 국내 저가 항공사(LCC)들의 항공권 발급이 늦어지면서 항공편의 출발 지연이 발생하고 있다.

제주항공 항공기. [사진=제주항공]

공항공사 관계자는 "수기 발급으로 항공권 발급이 늦어지면서 항공기 출발도 2시간 가까이 지연되는 상황"이라며 "다만 이들 항공사 탑승객이 많지 않기 때문에 큰 혼잡은 없으며 시간이 지날 수록 수기 발급도 속도가 붙을 것으로 예상되고 있어 특별한 항공 스케줄 변경은 아직 고려하지 않고 있다"고 말했다.

장애가 발생한 MS 클라우드 시스템은 국내 N사가 운영하고 있다. N사의 시스템을 사용하는 국내 저가항공사는 제주항공을 비롯해 ▲이스타항공 ▲에어프레아 3곳이며 국내 공항에 들어오는 외항사 가운데는 ▲홍콩익스프레스 ▲젯스타 등이 있다.

이들 항공사는 현재 발권 직원을 대거 확충해 수기로 항공권을 발급하고 있다. 하지만 예약자 정보 시스템도 작동되지 않고 있어 발권이 늦어지는 상황이다. 이에 따라 김포공항의 경우 이들 항공사의 국내선 항공편이 1시간 반에서 2시간 가량 지연되고 있다.

다만 제주항공을 제외한 나머지 항공사들의 경우 항공편이 많지 않기 때문에 수기 발권으로 인한 항공기 지연이 장기화되진 않을 것으로 전망되고 있다. 공항 관계자는 "해당 항공사들은 항공편이나 이용 승객이 많지 않고 수기발권에 탄력이 붙게 되면 항공기 추가 지연이 크진 않을 것"이라고 말했다. 김포공항에 따르면 해당 항공사 가운데 오늘 저녁에 출발 예정인 항공편은 제주항공 2편만 있다. 

국토교통부도 이번 사태로 인한 항공 일정 조정 방침은 없다고 답했다. 국토부 관계자는 "항공권 수기 발권이 가끔 발생하는 만큼 항공사 직원들도 시간이 다소 지나면 유연하게 대처할 것으로 본다"며 "상황을 지속적으로 모니터링하고 있지만 지금으로선 정부 차원의 대응은 계획되지 않았다"고 말했다.

현재 김포 및 인천공항에서는 공항직원들도 사태 해결에 동참하고 있다. 해당 항공사 예약자들에게 빠른 공항 도착을 요청하는 안내를 하고 있으며 공항 내부에선 질서 유지 업무를 맡고 있다는 게 공항 측의 이야기다. 공항 측은 이들 항공사 항공편 지연에 따른 공항 내부 혼잡 등은 발생하지 않고 있다고 전했다. 

다만 MS 클라우드 서비스의 조기 재개가 불명확 것이 문제점으로 꼽힌다. 국토부 관계자는 "사태가 장기화될 경우 항공사 차원에서 지원 대책이 나올 것"이라고 말했다.

donglee@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
폭염에 '온열질환자' 속출…환자 425명 [세종=뉴스핌] 신도경 기자 = 지난 30일 서울 전역에 첫 폭염주의보가 시작되면서 올해 온열질환자가 400명을 넘었다. 1일 질병관리청의 온열질환 응급실 감시체계에 따르면 지난 5월 15일부터 6월 29일까지 집계된 온열질환자는 425명으로 사망자는 3명에 달했다. 온열질환은 더운 날씨로 인해 열탈진, 열사병, 열 부종 등이 발생하는 질환이다. 40도 이상의 고열이나 현기증, 두통, 오한 등이 나타난다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 서울 전역에 올해 첫 폭염주의보가 발효된 30일 오후 서울 성동구 마장역 인근에서 시민들이 양산을 쓰고 뜨거운 햇볕을 피해 걷고 있다. 2025.06.30 yooksa@newspim.com 기상청은 지난 30일 서울 전역과 경기도 과천, 성남, 구리, 화성에 올해 첫 폭염주의보를 발령했다. 경기도 가평, 광주는 폭염주의보가 폭염경보로 격상됐다. 1일에도 서울의 낮 최고기온은 30도, 강릉 35도, 대전 32도, 광주 35도, 제주 31도로 더운 날씨가 계속될 전망이다.  날씨가 더워지면서 온열질환자 수도 점차 늘고 있다. 지난 5월 15일부터 5월 31일까지 온열환자 수는 62명으로 사망자는 없었다. 이 기간 중 하루 최대로 발생한 온열질환자 수는 21명이다. 반면 지난 28일에는 하루 최대로 발생한 온열질환자 수가 52명으로 늘었다. 지난 1일부터 29일까지 집계된 온열질환자 수는 361명으로 사망자는 3명에 달하며 급증하는 모양새를 보이고 있다.  연령별 현황에 따르면 온열질환자는 대부분 고령층에서 발생했다. 60대가 78명(18.4%)으로 가장 많았고, 50대 70명(16.5%), 30대와 40대는 각각 61명(14.4%)으로 집계됐다. 온열질환자가 속출하는 직업은 미상을 제외하고 단순 노무 종사자로 68명(16%)에 달했다. 농림어업숙련종사자 40명(9.4%), 무직 39명(9.2%) 순으로 나타났다. 열탄진으로 인한 온열질환자는 222명(52.2%)로 대부분을 차지했다. 열사병 85명(20%), 열경련 61명(14.4%), 열실신 53명(12.5%)이다. 하루 중 온열질환이 가장 많이 발생한 시간대는 오후 4∼5시(13.6%)다. 오전 10∼11시(11.8%), 오후 3∼4시(11.5%) 등의 순이었다. 온열질환을 예방하기 위해서는 물을 자주 마시고 시원한 곳에서 지내야 한다. 더운 시간대의 활동을 자제하는 것도 중요하다. 특히 체온 조절이 원활하지 않은 만성질환자, 어린이, 어르신은 더위에 오래 노출되지 않도록 더욱 주의해야 한다. 육현 원주세브란스기독병원 응급의학과 교수는 "온열질환은 충분한 수분을 섭취하고 더운 낮 시간대 활동을 피하는 것만으로 예방이 가능한 질환"이라며 "방치할 때 생명을 위협할 수 있어 각별한 주의가 필요하다"고 했다. 이어 육 교수는 "열사병, 열탈진, 열경련 등 온열질환이 발생할 경우 체열을 신속히 낮추는 것이 가장 중요하다"며 "옷을 느슨하게 풀고, 찬물에 적신 수건을 몸통에 덮거나 겨드랑이와 사타구니 부위에 찬 물병이나 선풍기 바람을 활용해 체온을 낮추는 응급조치가 도움 될 수 있다"고 강조했다. sdk1991@newspim.com 2025-07-01 11:24
사진
내란 특검 "5일 오전 9시까지 출석 통지" [서울=뉴스핌] 김현구 기자 = '내란 특검(특별검사)'이 1일 윤석열 전 대통령 측에 2차 소환조사 일자를 다시 통지했다. 특검팀이 다시 통지한 일자는 오는 5일 오전 9시다. 박지영 특별검사보(특검보)는 이날 오전 브리핑에서 "윤 전 대통령이 금일 특검 출석에 응하지 않고 불응했다"며 "윤 전 대통령에게 오는 5일 오전 9시까지 출석하라고 통지했다"고 밝혔다. 윤석열 전 대통령. [사진=뉴스핌DB] 박 특검보는 "(윤 전 대통령이) 5일 오전 9시 출석하지 않는 경우 어떻게 조치할 것인가"라는 질문에 "전날 윤 전 대통령 측이 제출한 의견서에서 5일 이후 출석에는 응하겠단 의사를 밝히고 있다"고 답했다. 이어 "만약 그때도 출석에 응하지 않으면 요건이 다 갖춰진 이상 법원에서도 (체포영장을) 내주지 않을까 생각한다"고 덧붙였다. 앞서 박 특검보는 특검이 재통보한 일정에 윤 전 대통령이 응하지 않는 경우 형사소송법상 마지막 단계의 조치를 취할 것이라고 말한 바 있다.   hyun9@newspim.com 2025-07-01 11:29
안다쇼핑
Top으로 이동