[뉴스핌=양창균 기자]  김상헌 NHN 대표이사(CEO)가 포털사이트 네이버의 도전만화 코너에 부적절한 내용의 만화 게시물 노출에 대해 공식 사과했다. 또 재발 방지를 위해 노력하겠다는 뜻도 내비쳤다.

김 대표는 21일 "이달 19일 네이버 도전만화 코너에 부적절한 내용의 만화 게시물이 노출되는 사고가 있었다"며 "이용자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과 드린다"고 말했다. 도전만화는 네티즌이 직접 창작한 만화를 올리고 누구나 감상할 수 있는 UCC(User Created Contents)코너이다.

김 대표는 "현재 도전만화는 하루 약 1000건이 업로드 되고 모니터링 부서에서 게시물 전체를 전수, 사후 모니터링 하고 있다"며 "이 과정에서 해당 차수의 게시물 모니터링이 누락돼 부적절한 내용의 게시물이 한동안 노출되는 사고가 발생했다"고 설명했다.

그러면서 그는 "네티즌의 신고로 문제의 소지가 있는 해당 만화의 16회, 15회의 게시물을 즉시 삭제했고 게시자도 직접 1~14회 게시물을 모두 삭제시킨 상태"라며 "다만 해당 만화를 캡처한 게시물이 인터넷 공개 게시판이나 SNS를 통해 유통되면서 문제가 확산된 것"이라고 덧붙였다.

김 대표는 "매일 1000만명 이상이 이용하는 네이버에서 이같은 일이 벌어진 것에 대해 깊은 책임을 통감한다"며 "다시는 이와 같은 사고가 발생하지 않도록 필요한 모든 조치를 할 것"이라고 강조했다.
 
이를 위해 그는 '도전만화' 서비스를 이날부터 일주일간 중단하고 이 코너에 대한 모니터링 정책과 시스템을 재점검 하도록 하겠다고 전했다.

그는 또 선정성과 폭력성이 과도한 게시물에 대해서도 업로드 즉시 실시간 모니터링을 통해 비공개 처리 한 후 재검수를 통해 최종 게시 여부를 결정하도록 할 것이라고 덧붙였다.

이 외에도 김 대표는 해당 코너에 인력을 확충해 실시간 이중 검수가 가능하도록 모니터링 체계를 더욱 강화하겠다는 의지도 표현했다.

김 대표는 "이번 조치로 인해 일시적으로 창작자나 이용자 여러분께 불편을 드릴 수도 있겠으나 더 나은 만화 창작과 소비 문화를 함께 만들어 가기 위한 노력으로 생각하고 양해를 구한다"고 말했다.

한편 NHN은 이달 19일 네이버 도전만화 코너에 '아동 성폭행' 만화 게시물이 노출되는 사고가 발생한 뒤 비난 여론이 확산됐다.
 


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[뉴스핌 Newspim] 양창균 기자 (yangck@newspim.com)