[뉴스핌=노경은 기자] 방송통신위원회(위원장 이계철)가 한국통신사업자연합회(회장 이석채)와 함께 통신요금 관련 정보를 알기 쉽고 체계적으로 제공하는 통신요금 정보포털 스마트 초이스(www.smartchoice.or.kr)를 구축하고 17일 오픈한다.
과거 통신요금은 표준요금제 위주로 단순했으나 최근에는 장애인·노인·청소년 대상 전용요금제, 선불, 결합상품 등 매우 다양한 요금상품이 출시되고 있는 상황이다.
이에 따라, 자신의 이용패턴에 맞는 요금제, 신규 요금제, 약정기간 등 통신요금에 대해 정확하고 시의적절한 정보를 제공받는 것이 통신요금 절감에 핵심적인 요소로 작용하고 있다.
방통위는 이를 위해 통신요금에 대한 체계적인 정보제공이 필요하다고 판단하고, 인터넷을 통해 손쉽게 통신요금 관련 종합정보를 제공받을 수 있는 통신요금 정보포털을 구축했다.
스마트초이스는 통신요금 절약을 위한 맞춤형 요금추천(스마트가이드), 통신서비스 간편조회 시스템(스마트라이프), 통신서비스 객관적 정보 제공(스마트리포트)등 세가지 핵심 서비스로 구성돼있다.
요금제 추천서비스는 자신의 이용패턴을 입력하면 최적의 요금상품을 추천하는 서비스로 연령, 서비스 종류, 약정기간, 이용량(음성·데이터·문자)을 입력하면 이통 3사 및 알뜰폰(MVNO) 4개사의 요금상품 중 가장 적합한 요금제를 추천한다.
또한, 알리미 서비스는 약정기간 등 이용자들이 잊어버리기 쉬운 정보나, 신규요금제 등 적시에 알고 싶어하는 소식을 SMS, 이메일, SNS에 자동전송(PUSH)해주는 서비스이며, 이용약관 변경이력을 체계적으로 관리하고 이용자가 쉽게 약관을 비교, 검색 할 수 있는 이용약관 안내 서비스도 제공한다.
통신서비스를 체험하고, 개선점을 제안하는 '주부모니터단(링더벨)'과 요금제 및 부가서비스 등을 이용자에게 친근한 방식으로 소개해주는 '파워통신' 등 통신요금 관련 소식과 정보를 다양한 형식으로 구성해 제공할 계획이다.
방통위 관계자는 "스마트초이스 구축을 통해 통신요금에 대해 정확하고 시의적절한 정보를 제공함으로써 실질적인 통신요금 절감에 기여할 것으로 전망한다"고 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 노경은 기자 (now21c@newspim.com)