"젊은층 공략 필요…제품 질 높여야"
[뉴스핌=함지현·한태희 기자] "유통산업 성장 한계점에 다다랐다. 새로운 성장 활로를 찾아야 하는데 중국인 관광객 공략이 방법이 될 수 있다."
정회상 한국경제연구원 연구위원 |
정회상 한국경제연구원 연구위원은 1일 유통업계의 현 상황을 진단하며 돌파구로 중국인 관광객 공략을 제시했다. 온라인과 편의점을 빼면 유통업체 성장이 정체돼 있는데 새로운 기회를 모색할 시점이라는 것.
정회상 연구위원은 "경기침체와 저출산 등으로 소비수요는 꾸준히 감소 중"이라며 "새로운 성장 활로를 찾아야 한다"고 말했다.
정 연구위원이 주목하는 소비층은 중국인 관광객 특히 20~30대 젊은층이다. 젊은층의 체험형 쇼핑 및 한류 선호 트렌트를 읽고 준비해야 한다는 것.
정 연구위원은 "중국인 관광객의 개별여행 비중이 증가하고 있고 구매력 있는 VIP 고객과 20~30대 고객을 주요 대상으로 공략해야 한다"고 말했다. 이어 "화장품과 같이 인기 있는 제품은 메이크업 강좌나 한류스타 팬미팅도 좋은 마케팅 전략"이라고 강조했다.
관광과 쇼핑을 동시에 즐길 수 있는 상품도 개발해야 한다고 조언했다. 정 연구위원은 "서울 근교엔 영화 관람과 쇼핑, 식사까지 가능한 복합쇼핑몰이 많다"며 "이런 곳도 관광코스로 넣어야 한다"고 했다. 이어 "중기적으로는 이들의 재방문을 유도해야 한다"며 "한류 문화를 등에 업고 한국 제품의 우수성이나 질적인 부분을 어필해야 한다"고 부연했다.
끝으로 고품질 제품을 준비해야 한다고 강조했다. 그는 "한국을 찾는 중국인은 소득 수준이 높고 한국 제품에 대한 신뢰도가 높다"며 "가격을 낮춰 경쟁력을 갖추는 것보다 고급 제품으로 신뢰도를 높이는 게 좋은 전략"이라고 했다.
[뉴스핌 Newspim] 한태희 기자 (ace@newspim.com)