뉴스핌은 오는 29일 주한인도상공회의소와 공동으로 제1회 인도포럼을 개최합니다. 인도는 한국과 정치·경제적으로 밀접해지고 있어 '포스트 차이나'로 각광받고 있습니다. 이에 포럼을 앞두고 인도에 진출한 우리 기업들의 현황과 애로점을 듣는 시리즈를 연재합니다. 또한 인도 시장 현장 점검을 통해 우리기업들의 향후 먹거리도 들여다 봅니다. [편집자]

[뉴스핌=황세준 기자] '인도 사람들에게 가장 가장 매력적인 브랜드', '인도 회사라고 해도 될 만큼 친근한 기업'... 이같은 수식어의 주인공은 삼성전자다. 삼성전자는 1995년 인도에 진출한 지 20여년만에 '국민'기업으로 자리잡았다.

삼성전자는 인도에서 단순히 가전제품을 판매하는 기업이 아니라 인도 사회를 깊이 이해하고, 발전에 기여하는 기업으로 이미지를 굳혔다. 지난 8월 공개한 'QLED TV' 광고는 54일만에 1억명이 시청하면서 화제를 모았다. 

광고는 QLED TV의 기능을 직접적으로 설명하지 않는다. 단지 먼 곳에 떨어져 경기를 하며 아빠를 그리워하는 딸과 항상 딸의 꿈을 응원하는 아빠의 진심을 전해주는 매개체로 TV를 소개했다.

삼성전자는 QLED TV 인도 광고에서 축구를 사랑하는 딸과 아빠의 이야기를 주제로 가족간의 사랑을 다뤄, 인도 소비자들의 큰 감동을 이끌어냈다. <사진=삼성전자>

딸은 축구선수가 되고 싶었다. 아빠와 함께 축구 중계를 보며 꿈을 키웠다. 하지만 아빠는 딸이 운동보다는 공부를 하길 원했다. 딸이 보던 TV 중계를 꺼버렸다. 딸은 울었다. 둘 사이를 이어주던 TV는 갈등 요소가 됐다.

하지만 딸은 포기하지 않고 선수가 됐다. 아빠는 혼자 거실에서 TV로 딸의 경기를 지켜본다. TV 화면은 커졌는데 옆에 있던 딸이 없으니 마음 한켠이 시리다. 현란한 발재간에 이은 골. 딸은 그라운드에서, 아빠는 거실에서 울음을 터트린다.

가족간의 사랑을 중시하는 인도 사람들은 영상에 공감했고 자연스레 제품을 구매했다. 회사측에 따르면 지난 5월 인도 시장에 첫 출시한 QLED TV 판매량은 10월 기준 작년 동급 모델 대비 2배 이상 성장했다. 삼성전자는 인도 시장에서 올해 TV 매출이 두 자릿수 성장률를 기록할 것으로 보고 있다.

인도 소비자들의 요구에 부응하기 위해 삼성전자는 인도 방갈로르에 브랜드샵 10곳도 확장한다.  점포들은 12월말 경 문을 여는데 TV, 세탁기, 에어컨, 냉장고, 전자레인지, 갤럭시 노트 8 등을 두루 취급한다. 

이와 함께 삼성전자 인도법인은 카라그퍼 대학(IIT Kharagpur)과 함께 '삼성디지털아카데미'를 설립한다. 이곳에서는 삼성전자가 개발한 타이젠(Tizen) OS 기반의 사물인터넷 교육을 실시한다. 타이젠은 현재 삼성전자 TV, 냉장고, 일부 휴대폰 등 스마트 가전에 채택했다.

삼성전자는 아카데미를 통해 첨단 기술에 대한 인도 대학생들의 숙련도를 높일 계획으로, 향후 3년간 100명 이상을 양성할 계획이다. 카라그퍼 대학측은 이 사업을 통해 학생들이 사물인터넷과 인공지능 분야에서 새로운 기술을 개발하는 데 도움이 클 것으로 기대하고 있디.

이밖에 삼성전자는 7000억원을 투자해 인도 현지 휴대폰 생산 규모를 2배로 늘린다. 인도 북부 우타르프라데시 주 노이다 지역 12만㎡ 부지에 운영 중인 공장을 24만㎡로 확장하는 것. 약 2년 후 증설이 완료되면 노이다 공장에서는 현재 월 500만대 수준인 휴대전화 생산량이 1000만대로, 월 10만대인 냉장고 생산량이 20만대로 증가한다.

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