고객 이용 편의 높여. 다양한 콘텐츠 제공
[서울=뉴스핌] 박우진 수습기자 = KDB생명(사장 정재욱)은 KDB다이렉트보험 홈페이지를 전격 개편했다고 1일 밝혔다.
이번 개편에서 KDB생명은 가입 절차 편의를 높이고자 카카오페이 인증 방식을 도입했다.KDB다이렉트보험의 새 홈페이지는 직관적인 디자인으로 고객들이 원하는 보험정보를 쉽게 찾아볼 수 있도록 개편했다.
이를 통해 고객들이 별도의 앱이나 공인인증서 없이도 카카오톡으로 전달된 메시지로 본인인증을 진행해 청약완료까지 단계로 접근을 용이하게 했다.
더불어 고객들이 쉽고 편리하게 상담 받을 수 있는 상담톡 서비스를 추가해 전화상담에 제약이 있는 고객들이 실시간 채팅으로 간편하게 필요한 내용들을 상담 받을 수 있게 했다.
그밖에 고객들에게 금융 꿀팁, 오늘의 운세 등 다양한 컨텐츠도 제공한다.
KDB생명 관계자는 "고객들이 좀 더 쉽고, 빠르고, 간편하게 이용할 수 있도록 사용자 편의 제고에 초점을 맞춰 기능을 강화하였고, 앞으로도 편의성 개선을 위한 노력하겠다."라고 밝혔으며, 추가로 "이번 개편을 통해 종합금융 플랫폼으로서 더욱 폭넓게 활용될 수 있길 바란다."라고 전했다.
대한민국 최초 인터넷 생명보험사인 KDB다이렉트보험은 인터넷, 모바일을 통해 언제, 어디서든 편하게 가입이 가능하며 보험 상품에 대해 궁금한 사항은 KDB생명 공식홈페이지에서 생년월일, 성별, 보험기간 등 간단한 정보 입력을 통해 확인해 볼 수 있다.
또한 KDB생명은 홈페이지 새단장 기념으로 암보험, 정기보험 상품 가입시 월 납입 보험료 합산 금액 별 사은품 증정 이벤트도 진행한다.
krawjp@newspim.com