전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 재계·경영

속보

더보기

타다, 사용자 100만 돌파..."'협의체' 만들어 대화 계속할 것"

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

박재욱 대표 "사회 기여금 등 정부 중재안은 수용"
"타다 목소리 반영 충분히 안 돼...논의 위한 협의체 필요"
"기존 산업 보호하면서 신산업 열릴 수 있도록 하겠다"

[서울=뉴스핌] 심지혜 기자 = "정부와 택시 업계가 함께하는 협의체를 구성해 문제를 풀어 나가려고 한다. 협의체에서는 다른 모빌리티 업계의 목소리도 반영되도록 할 계획이다."

[서울=뉴스핌] 최상수 기자 = 모빌리티 플랫폼 '타다'를 운영하는 박재욱 VCNC 대표가 22일 오후 서울 여의도 전경련회관에서 열린 2019 한중일 기업가 포럼에서 생각에 잠겨 있다. 2019.07.22 kilroy023@newspim.com

타다 운영사 VCNC의 박재욱 대표는 22일 전국경제인연합회 주최로 전경련회관에서 열린 '2019 한중일 기업가 포럼'에서 '정부의 규제와 택시업계와의 갈등을 어떻게 풀어나가고 있느냐'는 질문에 대해 이같이 답했다. 

타다는 렌터카를 기반으로 하는 차량 호출 서비스다. 지난 2018년 10월 오픈베타 론칭 후 서비스 9개월만에 사용자가 100만명이 넘었다. 

요금이 기존 택시보다 10~20%가량 비싸지만 승차거부가 없고 11인승 레저용차량(RV)으로 운영돼 상대적으로 쾌적하다. 운행 드라이버 6400명을 보유하고 있으며 재탑승률 90%라는 성과를 거뒀다. 

하지만 렌터카로 사실상 택시와 비슷한 서비스를 제공한다는 점에서 기존 택시 업계의 입지를 좁히는 역할을 해 마찰을 빚었다. 

국토교통부는 이를 중재하기 위해 지난 17일 '혁신성장과 상생발전을 위한 택시제도 개편방안'을 내놨다. 이 방안에는 타다 등 모빌리티 플랫폼 업체들을 택시면허 총량 범위 내에서 허용하는 대신 △택시 사업자처럼 차량을 직접 구입하고 △운전자가 택시기사 자격을 보유할 것과 △수익 일부를 사회 기여금으로 내도록 하는 내용을 담았다.

그러나 이는 기존의 택시 운영 방식과 사실상 다르지 않다는 점에서 혁신적인 서비스의 진입을 가로 막았다는 지적을 받았다. 

이에 박 대표는 협의체를 구성해 타다의 입장은 물론, 모빌리티 업계의 입장을 적극적으로 개진해 나간다는 계획을 내놨다. 다만 아직 정부나 택시 업계와 합의된 사안은 아니다.

박 대표는 "개편방안에 포함된 사회 기여금 등에는 공감하지만 다른 방안에 대해서는 구체적인 이행 방안이 제시된 것이 아직 없다. 일단 이를 논의할 기구가 필요하다"며 "협의체를 통해 타다의 목소리를 내면서 다른 모빌리티 업계의 진입장벽을 낮출 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 

택시 면허 구입 등의 방안을 그대로 수용할 것이냐는 물음에는 "아직 구체적으로 확정된 것이 없다"며 확답은 하지 않았다. 

박 대표는 "기존 산업에 종사하는 분들은 새로운 산업이 열리는 것에 대해 두려움을 갖고 있을 것"이라며 "타다는 많은 대화를 통해 기존 산업을 보호하면서 새 산업이 열릴 수 있도록 협의체를 만들고 지속적으로 협의해 나가려 한다. 열린 마음으로 대화에 임하려고 한다"고 강조했다. 

이날 박 대표는 포럼 기조연설에서 "타다는 차량을 갖고 있는 사용자들은 물론 법인차량 사용자들에게 대체이동 수단이 될 것"이라며 "밀레니얼 세대에게는 브랜드 있는 이동수단이 될 것"이라고 강조했다. 

 

 

sjh@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동