[서울=뉴스핌] 이현경 기자 = 정부가 국내 관광 활성화를 위해 바가지요금 근절과 교통망 확충 개선에 나선다.

12일 오후 1시 충북 청주 복합문화공간 '동부창고'에서는 이낙연 총리 주재로 내외국민 지역 방문 확대를 위한 '제4차 국가관광전략회의'가 열렸다. 참석자들은 여행자 중심 지역관광 발전 전략을 논의하고 그간 추진해온 관광혁신 추진성과 및 과제를 종합 점검했다.

이낙연 총리(의장)와 박양우 문화체육관광부 장관(간사), 박능후 보건복지부 장관, 김현미 국토교통부 장관, 기획재정부·교육부·외교부·법무부·농림축산식품부·중소기업벤처부 차관, 국무 2차장과 충북도지사·청주시장, 제주항공, 프로젝트 수, 프립 대표, 티머니 상무, 관광협회·여행업협회·관광학회 회장, 관광공사·공항공사 사장, 한국문화관광연구원장 등이 참석했다.

이낙연 총리는 내외국민의 국내 관광활성화를 위해 제약을 극복하고 교통망 확충 강화를 강조했다. 이 총리는 "여전히 내외국민의 관광은 서울에 편중돼 있는데 이는 교통 때문"이라며 "시간이 걸리겠지만 교통기관을 확충해야 한다"고 말했다. 

지역 관광활성화를 위한 지자체의 노력도 당부했다. 이 총리는 "인구 감소화 고령화로 경제가 위축된다는 공통된 고민이 있다. 확실한 대안은 관광에서 찾을 수 있다"고 말했다. 이어 "인구 감소는 고정인구의 감소를 말하는데 유동인구 확보로 보완할 수 있다. 고령화한 고정인구에 비해 관광객 등 유동인구로 돈을 잡을 수 있다. 일본 지자체가 관광 발달에 집중하는 이유가 바로 그것이다. 또한 지자체의 투자 가운데서도 효과가 가장 빨리 나타나는 것 중 하나가 관광"이라고 강조했다.

현재 방한시장은 회복을 넘어 역대 최다 외래관광객 방한을 눈앞에 두고 있다. 아울러 적극적인 방한시장 다변화 정책의 효과로 중국 시장의 의존도가 감소하고 중국을 제외한 모든 권역의 외국인 관광객이 증가했다. 정부는 올해 방한외래객을 역대 최고치인 1740만명으로 전망한다. 

관광수지 적자도 60억~70억 달러 수준으로 전년 대비 약 50억 달러 이상 감소할 것으로 예상된다. 이 가운데 지난 9월 세계경제포럼의 관광 경쟁력 평가 결과에서도 전 세계 140개국 중 16위로 역대 최고 순위를 달성했다. 하지만 여전히 관광 활성화 성과가 지역으로 확산되지 못하고 있다. 

노태강 문체부 제2차관은 이날 '여행자 중심 지역관광 발전 전략'과 '관광혁신 추진성과 및 과제'를 전했다. 지역관광 활성화를 위해 여행자 관점에서 지역관광을 방해하는 4대 걸림돌을 제거하기 위한 과제를 중점 추진한다. 4대 걸림돌은 ▲지역관광정보 부족 ▲비자 발급 및 지방공항 등 출입국 불편 ▲지역 내 관광교통 미흡 ▲바가지요금 등 낮은 서비스 품질이다.

우선 다양한 행사와 매체를 활용한 지역관광 정보를 제공한다. 해외 현지에서 개최되는 주요 행사(스페인 국제관광박람회 주빈국 참가, 도쿄올림픽, 두바이엑스포 등) 참가와 중국 자유여행 사이트(마펑워, 치옹유), 일본·국제온라인 여행사를 활용해 전 세계인들에게 '한국·지역관광'을 적극 홍보한다.

또 지방 공항 입국 외래객 환대 기간을 지정해 특가 항공권 판매, 여행 상품 할인 등 '항공사-여행사-지자체-지역관광업체'가 참여하는 대규모 홍보행사를 추진할 계획이다. 국민이 언제 어디서든 지역관광 정보를 찾을 수 있도록 공공(대한민국 구석구석)과 민간(네이버, 다음 등)의 협력을 강화하고 지역과 협력으로 다양한 지역관광 관련 최신 정보의 실시간 제공 기능도 강화한다.

비자 발급 편의와 지역으로 입국하는 방한 외래객을 확대하기 위한 방안도 마련된다. 중국 알리페이 신용등급 우수자 대상 재정능력 입증서류 간소화 및 복수 비자 발급으로 약 2200만명이 더 편리하게 한국을 방문할 수 있게 된다. 신남방국가 청년들이 최대 1년간 한국에 체류하면서 지역관광과 어학연수를 즐길 수 있도록 한-아세안 관광 취업 협정을 체결할 예정이다.

지방공항 입국 외래객 확대가 지역관광 활성화로 이어지도록 지방공항 연계 지방관광 활성화도 추진한다. 지방공항 출·도착, 항공노선을 확충(베트남, 필리핀, 인도네시아)하고, 한국으로 오는 기내에서부터 '지역관광' 소개 및 안내 등 원하는 관광 정보를 제공한다. 자동 출입국 심사대 확충 및 모바일 세관신고 도입으로 이용 편의를 개선하고 지방공항 환승관광 프로그램도 시범 도입한다.

노 차관은 지역 교통 거점 중심(공항·기차역)으로 기존 관광순환버스, 시티투어버스, 셔틀버스 등을 개편·활용해 지역 내 관광지 연계를 강화하겠다고 강조했다. 객차 내 소규모 공연이 있는 테마 관광열차, 수도권과 지역을 연계하는 외국인 전용 버스, 지역 내 관광지를 운행하는 관광택시 등 교통수단을 더욱 확충할 계획이다.

관광정보안내·통역·여행상담·사후환급 등이 가능한 교통 거점 관광안내소 표준모델도 시범 도입한다. 교통 거점 관광안내소 표준모델 시범 도입 시기에 대해 노 차관은 "내년을 목표로 지자체와 협의를 통해 가능한 빨리 통합 안내 시범 도입하겠다. 구체적인 시기는 현재 정해진 게 없다"고 말했다.

바가지요금 근절도 앞장선다. 노 차관은 "바가지는 게시된 요금 이상으로 받는 경우 또는 예약할 때 가격보다 현지에서 더 받는 경우 등"이라며 "불법행위를 근절해 나갈 것"이라고 강조했다.

이에 따라 해수욕장 시설 사용요금을 게시하도록 규정을 마련하고 숙박업소의 숙박요금 및 부가요금(인원추가, 부대시설 이용 등) 공개를 의무화하도록 관련 법령을 개정해 나갈 예정이다. 특히 계곡 및 하천 불법 점유에 대한 벌금 상향 등 처벌·단속을 강화하고 지자체 합동점검반을 통한 적극적인 현장 지도·점검을 추진한다.

나아가 장기적인 지역관광 서비스 품질 제고를 위해 지역 조직이 중심이 돼 서비스 교육 및 수용태세 개선도 지원한다.

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