[전주=뉴스핌] 고종승 기자 = 전주시설관리공단이 인공지능(AI)을 활용한 행정 혁신에 본격적으로 나선다.

전주시설관리공단은 행정 업무 효율성과 예산 집행의 합리성을 높이기 위해 다양한 AI 기능을 하나로 묶은 'AI 통합 플랫폼'을 도입했다고 28일 밝혔다.

AI 통합 플랫폼은 문서 작성, 자료 요약, 정보 검색, 민원 응대 등 행정 전반에 활용 가능한 AI 서비스를 단일 시스템에서 제공하는 것이 특징이다. 이를 통해 개별 서비스 도입에 따른 중복 비용과 관리 부담을 줄일 수 있다.

공단은 이번 플랫폼 도입으로 직원들이 반복적이고 단순한 업무에서 벗어나 핵심 행정 업무에 집중할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 업무 처리 속도 향상과 자료 활용 효율 개선을 통해 전반적인 행정 생산성도 높아질 전망이다.

아울러 라이선스 비용과 운영비 절감 등 예산 효율성 측면에서도 실질적인 성과가 있을 것으로 보고 있다.

공단은 향후 직원 대상 교육과 활용 지원을 통해 현장 중심의 실효성 있는 AI 활용 환경을 조성하고, 디지털 행정 역량을 단계적으로 강화해 나갈 방침이다.

이병우 전주시설관리공단 경영기획부장은 "AI 통합 플랫폼은 단순한 기술 도입이 아닌 행정 방식 전환을 위한 기반"이라며 "앞으로도 디지털 기술을 적극 활용해 행정 서비스의 질을 높이고 예산 운영의 효율성을 강화하겠다"고 말했다.

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