[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 이스트소프트는 11일, 한국도로공사 교통센터의 홍보를 위한 AI 캐스터 '이루미'를 제작했다고 밝혔다. 한국도로공사 교통센터는 1983년부터 교통정보를 제공해오며 현재는 24시간 교통관리 및 실시간 교통정보 제공 서비스를 운영 중이다.
이번 사업은 이스트소프트의 AI 휴먼이 가진 자연스러운 발화와 움직임, 다국어 발화 기능의 우수성을 한국도로공사로부터 인정받아 시작됐다. 현재 이루미는 한국도로공사 교통센터를 소개하는 다양한 언어의 홍보 영상에 활용되고 있다.
이스트소프트와 한국도로공사의 성공적인 협업은 이스트소프트의 AI 휴먼 서비스가 공공 분야로의 진출을 가속화하는 계기가 되었다. 최근 김해시에 스마트경로당을 개소하고, 한국지능정보사회진흥원과의 계약 체결을 통해 AI 아나운서 서비스를 제공하기도 했다.
이스트소프트는 앞으로 공공 분야에서 확보한 AI 휴먼 서비스 운영 노하우를 기반으로 공공사업을 확장해 나갈 계획이다. 기존의 AI 휴먼 서비스는 물론, 공공의 영역에서 민원을 처리하거나 시니어 케어를 돕는 대화형 AI 키오스크 개발 및 고도화에도 적극 활용한다는 방침이다.
변계풍 이스트소프트 AI사업본부 상무는 "앞으로 공공 영역에서 확보한 노하우를 바탕으로 더 많은 분이 일상생활 속에서 이스트소프트의 AI 서비스를 만나볼 수 있도록 공공사업을 빠르게 확장해 나갈 계획"이라고 전했다.
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